认真落实中央政府关于解决群众看病难,看病贵的指导意见,让病友切实感受国家发改委、卫生部、药监局、物价局等十部委对药品虚高价格所作的指示精神,同时为维护我院崇高信誉及确凿疗效,我院特向社会作如下承诺: (一疗程原价1580元,现价790,买两个疗程赠送一疗程,买三个疗程送两疗程!)
◆ 15天内没有效果,无条件原款退回。
◆ 4-5个疗程没有痊愈,凭三甲以上医疗机构最近诊断证明,可接受专家组“个性化”的医疗服务,药品一律免费使用,直到康复。
◆ 5-8年内复发,凭购药发票、《会员健康服务跟踪卡》和三甲以上医疗机构最近诊断证明,免费用药直到康复。
◆ 每3个月采取信函与电话相结合的办法进行一次定期回访,对患者提出的问题实行“谁接待谁负责”原则,3-5个工作日必须处理好问题。
◆ 由于邮政运输和其他方面的原因导致患者邮件丢失和无法及时收到药品,由我中心承担所有责任。处理问题实行“先补发药品,后追查原因”的原则。 |
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